칭찬과 꾸짖음에는 타이밍을 맞추라

칭찬과 꾸짖음에는 타이밍을 맞추라

 

1.칭찬은 상황이 발생하면 바로 한다.

2.꾸짖은 것은 상황을 보아가며 천천히 한다.

3.원인이나 사실을 확인한 뒤에 꾸짖는다.

4.스스로 알아차릴 시간과 힌트를 준다.

5.꾸짖는 것과 칭찬하는 것은 표리일체(表裏一體)의 관계에 있음을 명심한다.

6. 2개는 꾸짖고 3개는 칭찬한다.

 

 

어떤 점을 칭찬할 것인가

1.당연한 것을 칭찬한다.

2.작은 변화를 인정하며 칭찬한다.

3.열심히 한 사실이나 그 과정을 칭찬한다.

 

 

어떻게 칭찬을 할것인가

1.성실하게 칭찬해야 한다. '성실하게'라는 말은 속에

감춰진 진실된 장점을 찾아 내어  그것을 칭찬해야 한다는 뜻이다. 진실로 그렇게 하려고 마음 먹으면 장점은 반드시 발견되기 마련이다.

2.장점을 구체적으로 지적해야 한다.

막연히 "좋은 사람이다"라든가, "훌륭하다"라는 것으로는 부족하다. 칭찬에 증거가 될 만한 구체적인 사실을 지적해야 한다.

"표정이 풍부하다"라든지 "논리가 정연하다"

 

꾸짖어도 좋은 경우와 나쁜 경우 

 

  [꾸짖어도 좋은 경우]

1.앞으로 성장할 능력을 갖고 있을 때

2.회복능력이 있을 때

3.내용이 다른 사람에게 영향을 미칠 때  

 

 

[꾸짖지 않는 것이 좋은 경우]

1.스스로 알아차리고 반성하고 있을 때

2.반발이 강하고, 받아들일 소지가 없는 상대일 때

3.사실을 확인하기 어려울 때

4.꾸짖는 사람의 기분이 좋지 않을 때

 

잘 칭찬하지 못하고

잘 꾸짖지 못하여

관계의 무한성장을 가두어 놓는 경우가 참 많지요.

모든 것은 관계이고

잘 칭찬되고 잘 꾸짖는 좋은 관계속에 자부심과 긍지와 행복이 있을 것입니다.